• *Preço de referência para uma pessoa adulta no seguinte caso: 2 noites em quarto duplo (2 pessoas) com pequeno-almoço, via ferrata de iniciação e canoa (2 pessoas).
• O preço final será enviado após a realização do pedido de reserva e dependerá das datas selecionadas, n.º de pessoas, etc.

Embalar

• Pack sujeito à disponibilidade dos serviços incluídos.
• Antecedência recomendada para reservar: 7 dias.
• Escapadinha com estadia mínima de 2 noites.
• Em situações imprevistas, a decisão final sobre a realização ou modificação dos serviços do Pack recai, em última análise, sobre o organizador ou os fornecedores de tais serviços.
• A atenção ao cliente e a realização dos serviços são prestadas em espanhol, salvo indicação em contrário.
• Este Pack não inclui seguro médico nem de cancelamento. Pode contratar um por sua conta, se assim desejar.

Alojamento

• Check-in das 12:00 às 19:00 e check-out até às 11:00.
• Quartos duplos ou individuais (aprox. 10 m²) com casa de banho privativa equipados com cama de casal (150 cm) ou camas de solteiro (105 cm), consoante a procura e disponibilidade.
• Não são admitidos animais de estimação.
• Pequeno-almoço de tipo mediterrânico (das 09:00 às 11:00).
• Jantar solo disponível em julho e agosto ou para grupos de 10 ou mais pessoas. Jantar tipo menu (das 20:00 às 22:00). Inclui café e bebida.
• Opções para vegetarianos, celíacos, intolerâncias e alergias alimentares e veganos. Opções para crianças.
• Avisar para menus especiais ou em caso de intolerâncias ou alergias alimentares.
• Serviços próximos: Bancos, cafés/bares, restaurantes, farmácias, postos de gasolina, hospital ou consultório médico, padarias, supermercados ou lojas de alimentos, oficina mecânica, lojas de venda ou aluguer de vestuário/equipamento, pontos de carregamento para veículos elétricos.

Atividades

• Dificuldade:
  • Via Ferrata: Nível I (iniciação). Não é necessária experiência prévia e é adequada para todos os públicos. Recomenda-se experiência prévia em vias ferratas para o nível III (avançado).
  • Canoagem Bungee jumping. Não é necessária experiência prévia e é adequado para todos os públicos.
• Localização e hora:
  • Ambas as atividades desenvolvem-se no Vale de Arbas. O ponto de encontro e a hora da realização das atividades serão especificados no voucher eletrónico após a confirmação da reserva.
• Duração:
  • Via Ferrata3h – 4h (aprox.).
  • Canoagem: 2h -3h (aprox.).
• Requisitos:
  • CanoagemÉ necessário saber nadar. Não recomendado para menores de 10 anos.
  • Via ferrataRequer não ter vertigens. Nível I (iniciação) não é adequado para menores de 12 anos. Maiores de 18 anos para o nível III (avançado). Avisar em caso de patologias prévias.

• Ao solicitar a reserva receberá, via email, um link privado com o preço final do Pack para completar o processo de reserva.
• Ao efetuar o pagamento, o montante ficará retido como garantia, mas não será cobrado até que a disponibilidade dos serviços incluídos na reserva seja confirmada.

• • Caso exista disponibilidade de todos os serviços para a data e número de pessoas selecionados, receberá o e-mail de confirmação com o voucher eletrónico em anexo (PDF) com todos os detalhes.

• • Caso não seja possível confirmar a disponibilidade, serão propostas alternativas equivalentes em datas ou serviços. Caso nenhuma alternativa seja aceite, a reserva será anulada e o montante retido será libertado.

Cancelamento por parte do cliente:

• Cancelamento GRÁTIS até 14 dias antes da data de início da reserva (data de check-in no alojamento).
• Se o cancelamento for efetuado entre 14 e 7 dias antes da data de início da reserva, será reembolsado 50% do valor total da reserva. É possível adiar a reserva para outra data nos 12 meses seguintes, sem qualquer custo.
• Se o cancelamento for efetuado com menos de 7 dias de antecedência, o valor da reserva não será reembolsado.

Para cancelamentos por motivos justificados (força maior, emergências médicas ou outros casos especiais), recomenda-se contactar a Biosfy para avaliar a situação.

Cancelamento ou alteração significativa por parte do organizador ou dos prestadores de serviços:

Em caso de cancelamento por motivos alheios ao cliente ou se ocorrerem alterações significativas no conteúdo do Pack antes do seu início, serão oferecidas as seguintes alternativas:

• Reprogramação da reserva ou serviço para outras datas acordadas com o cliente.
• Relocalização para um serviço semelhante, mediante consentimento do cliente.
• Reembolso total do valor da reserva.