• Preço de referência para uma pessoa adulta no seguinte caso: 2 noites em quarto duplo (com 2 pessoas) com pequeno-almoço, menu «Superior» e o resto dos serviços especificados.
• O preço final será enviado ao cliente após a solicitação de reserva e pode variar consoante as datas selecionadas, número de pessoas, etc.

Embalar

• Escapadinha com estadia mínima de 2 noites.
• Em situações imprevistas, a decisão final sobre a realização ou modificação dos serviços do Pack recai, em última análise, sobre o organizador ou os fornecedores de tais serviços.
• A atenção ao cliente e a realização dos serviços são prestadas em espanhol, salvo indicação em contrário.
• Este Pack não inclui seguro médico nem de cancelamento. Pode contratar um por sua conta, se assim desejar.

Alojamento

• Quartos duplos com casa de banho privativa e cama de casal ou individual conforme a necessidade e disponibilidade.
• Opção de berço suplementar ou berço (grátis até aos 3 anos).
• Não são admitidos animais de estimação.
• Pequeno-almoço de tipo mediterrânico (das 09:00 às 12:00): ementa de pequenos-almoços.
• Avisar para menus especiais ou em caso de intolerâncias ou alergias alimentares.
• Serviços próximos: Bancos, cafés, restaurantes, farmácias, postos de gasolina, hospital ou consultório médico, padarias, supermercados ou lojas de alimentos, oficinas mecânicas, lojas de venda ou aluguer de roupa e/ou material.

Atividades

• Dificuldade:
  • Safari em 4x4: Nenhuma. Não é necessária experiência prévia e é adequada para todos os públicos.
  • Museu de ValdehuesaNenhuma. Não é necessária experiência prévia e é adequada a todos os públicos.
• Localização e hora: O ponto de encontro e a hora de realização das atividades serão especificados no voucher eletrónico após a confirmação da reserva.
  • Safari em 4x4Arredores de Riaño.
  • Museu de ValdehuesaValdehuesa. O horário será ajustado ao horário e data de abertura do museu.
• Duração:
  • Safari em 4x4: 4 horas (aprox.). Como qualquer avistamento de vida selvagem, a observação não pode ser garantida.
  • Museu de Valdehuesaduração livre.
• Grupo:
  • Safari em 4x4: Mínimo de 1 pessoa e máximo de 4 pessoas por turno para a observação.
  • Museu de Valdehuesa Sem grupo máximo.

Restauração

• Menu «Superior» o «Gourmet»: 2 entradas (a escolher uma para 2 pessoas), prato principal (a escolher um por pessoa) e sobremesa (a escolher uma do menu por pessoa). Inclui pão, água, café/infusão.
• Para pratos fora do menu, o valor adicional será cobrado no restaurante.
• Avisar para menus especiais ou em caso de intolerâncias ou alergias alimentares.

• Ao solicitar a reserva, será enviado, num prazo inferior a 48h e via e-mail, um link privado de pagamento com o preço final do Pack para completar o processo de reserva.
• Ao efetuar o pagamento, o montante ficará retido como garantia, mas não será cobrado até que a disponibilidade dos serviços incluídos na reserva seja confirmada.
  • Caso haja disponibilidade de todos os serviços para a data e o número de pessoas selecionados, receberá um e-mail de confirmação com o voucher eletrónico em anexo e todos os detalhes num prazo inferior a 48 horas.
  • Caso não seja possível confirmar a disponibilidade, serão propostas alternativas equivalentes em datas ou serviços. Caso nenhuma alternativa seja aceite, a reserva será anulada e o montante retido será libertado.

Cancelamento por parte do cliente:

• Cancelamento GRÁTIS até 14 dias antes da data de início da reserva (data de check-in no alojamento).
• Se o cancelamento for efetuado entre 14 e 7 dias antes da data de início da reserva, será reembolsado 50% do valor total da reserva. É possível adiar a reserva para outra data nos 12 meses seguintes, sem qualquer custo.
• Se o cancelamento for efetuado com menos de 7 dias de antecedência, o valor da reserva não será reembolsado.

Para cancelamentos por motivos justificados (força maior, emergências médicas ou outros casos especiais), recomenda-se contactar a Biosfy para avaliar a situação.

Cancelamento ou alteração significativa por parte do organizador ou dos prestadores de serviços:

Em caso de cancelamento por motivos alheios ao cliente ou se ocorrerem alterações significativas no conteúdo do Pack antes do seu início, serão oferecidas as seguintes alternativas:

• Reprogramação da reserva ou serviço para outras datas acordadas com o cliente.
• Relocalização para um serviço semelhante, mediante consentimento do cliente.
• Reembolso total do valor da reserva.