• Preço de referência do pack para uma pessoa adulta no seguinte caso: 2 noites em 1 quarto duplo (2 pessoas) em regime de meia pensão (pequeno-almoço e jantar), um percurso de caminhada de meio dia e os restantes serviços especificados no pack.
• O preço final será enviado após a realização do pedido de reserva e poderá variar consoante as datas selecionadas, número de pessoas, etc.

Embalar

• Pack sujeito à disponibilidade dos serviços incluídos.
• Escapadela de mínimo 2 noites e com meia pensão.
• Menores a partir dos 10 anos (dependendo da rota).
• Em situações imprevistas, a decisão final sobre a realização ou modificação dos serviços do Pack recai, em última análise, sobre o organizador ou os fornecedores de tais serviços.
• A atenção ao cliente e a realização dos serviços são prestadas em espanhol, salvo indicação em contrário.
• Este Pack não inclui seguro médico nem de cancelamento. Pode contratar um por sua conta, se assim desejar.

Alojamento

• Check-in entre as 16:00 e as 23:59 e check-out até às 12:00.
• Não são admitidos animais de estimação.
• Quarto duplo ou individual (aprox. 15 m2) com casa de banho privativa. Cama de casal (150 cm) ou camas de solteiro (105 ou 90 cm) mediante solicitação e disponibilidade.
• Quarto quádruplo (aprox. 26 m2) com casa de banho privativa e camas individuais (90 cm).
• Quartos sem opção a camas extra ou berços.
• Pequeno-almoço continental (das 09:00 às 11:00).
• Cena tipo menu (21:00-22:30). Não inclui bebida.
• Avisar para menus especiais ou em caso de intolerâncias ou alergias alimentares.
• Serviços próximos: Bancos, cafés/bares, restaurantes, farmácias, postos de gasolina, hospital ou consultório médico, padarias, supermercados ou lojas de alimentos, oficina mecânica, lojas de venda ou aluguer de vestuário/equipamento, pontos de carregamento para veículos elétricos.

Atividades

• Dificuldade:
  • Percurso pedestre ou de montanha: Variável consoante o percurso (desnível, extensão, técnica, exigência física, etc. desde nível baixo a alto). Recomenda-se ter realizado algum percurso anteriormente.
  • Museu mineiro: Adequado para todos os públicos.
• Localização e hora:
  • Ambas as atividades decorrem na Reserva da Biosfera dos Ancares Leoneses. O ponto de encontro e a hora de realização das atividades serão especificados no voucher eletrónico após a confirmação da reserva.
• Duração:
  • Percurso de caminhada ou montanhaVariável consoante a rota:
    • Das 3h às 5h (aprox.) os percursos de 1/2 jornada.
    • Das 5h às 9h (aprox.) as rotas de jornada completa.
  • Museu mineiro2h – 2h 30′ (aprox.).

• Ao solicitar a reserva, será enviado, num prazo inferior a 48h e via e-mail, um link privado de pagamento com o preço final do Pack para completar o processo de reserva.
• Ao efetuar o pagamento, o montante ficará retido como garantia, mas não será cobrado até que a disponibilidade dos serviços incluídos na reserva seja confirmada.

• • Caso haja disponibilidade de todos os serviços para a data e o número de pessoas selecionados, receberá um e-mail de confirmação com o voucher eletrónico em anexo e todos os detalhes num prazo inferior a 48 horas.
  • Caso não seja possível confirmar a disponibilidade, serão propostas alternativas equivalentes em datas ou serviços. Caso nenhuma alternativa seja aceite, a reserva será anulada e o montante retido será libertado.

Cancelamento por parte do cliente:

• Cancelamento GRÁTIS até 14 dias antes da data de início da reserva (data de check-in no alojamento).
• Se o cancelamento for efetuado entre 14 e 7 dias antes da data de início da reserva, será reembolsado 50% do valor total da reserva. É possível adiar a reserva para outra data nos 12 meses seguintes, sem qualquer custo.
• Se o cancelamento for efetuado com menos de 7 dias de antecedência, o valor da reserva não será reembolsado.

Para cancelamentos por motivos justificados (força maior, emergências médicas ou outros casos especiais), recomenda-se contactar a Biosfy para avaliar a situação.

Cancelamento ou alteração significativa por parte do organizador ou dos prestadores de serviços:

Em caso de cancelamento por motivos alheios ao cliente ou se ocorrerem alterações significativas no conteúdo do Pack antes do seu início, serão oferecidas as seguintes alternativas:

• Reprogramação da reserva ou serviço para outras datas acordadas com o cliente.
• Relocalização para um serviço semelhante, mediante consentimento do cliente.
• Reembolso total do valor da reserva.